Jakarta - Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur’an (LPMQ) menerima kunjungan dari Balai Diklat Keagamaan (BDK) Denpasar dalam rangka studi tiru Pembangunan Zona Integritas berupa diskusi dan berbagi praktik baik terkait pengembangan layanan, penguatan publikasi digital, serta pengukuran dampak program pada Rabu (13/05/2026).
Dalam pertemuan tersebut, kedua pihak membahas tantangan pengukuran dampak program yang selama ini dinilai masih berfokus pada data statistik evaluasi kegiatan. Saprillah, kepala BDK Denpasar, menyampaikan bahwa instrumen yang digunakan saat ini lebih banyak mengukur output kegiatan dan belum sepenuhnya mampu menggambarkan impact atau dampak nyata yang dirasakan masyarakat.
“Selama ini yang digunakan lebih kepada instrumen statistik evaluasi kegiatan. Itu belum cukup untuk mengukur dampak,” ungkap Saprillah.
Menanggapi hal tersebut, Muhammad Musadad, Ketua Tim ZI LPMQ menekankan pentingnya dokumentasi dampak program secara lebih komprehensif, mulai dari pengumpulan testimoni pengguna layanan, dokumentasi perubahan sebelum dan sesudah program (before-after), hingga publikasi hasil program secara sistematis. Karena program tidak hanya dinilai berhasil berdasarkan pelaksanaan kegiatan, tetapi juga dari perubahan nyata yang dapat dibuktikan dan dirasakan langsung oleh pengguna layanan.
Selain membahas pengukuran dampak, pertemuan ini turut mengangkat pentingnya konsistensi pengelolaan website dan media sosial sebagai sarana publikasi dan penguatan layanan. Kanal digital dinilai memiliki peran strategis dalam memperluas akses masyarakat terhadap program dan layanan lembaga.
“Yang penting konsisten. Website dan media sosial harus aktif agar masyarakat mudah mengakses layanan dan mengetahui program-program yang dijalankan,” ungkap Kepala LPMQ, Abdul Aziz Sidqi.
Dalam kesempatan itu, ketua tim ZI LPMQ juga memperkenalkan konsep layanan terintegrasi berbasis website dengan sistem satu pintu untuk mempermudah masyarakat mengakses berbagai kebutuhan layanan.
Kunjungan berlangsung hangat dan interaktif dengan pertukaran pengalaman antarlembaga, termasuk strategi pemanfaatan sumber daya manusia (SDM) dalam mendukung inovasi layanan.
“Kekuatan utama kita ada pada SDM. Dengan SDM yang kuat, inovasi dan layanan bisa terus dikembangkan,” ujar Muhammad Musadad.
Melalui kunjungan ini, diharapkan terjalin sinergi yang semakin kuat antara LPMQ dan BDK Denpasar dalam pengembangan layanan publik yang lebih berdampak, terukur, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.