BQMI Selenggarakan Bimtek kepemanduan untuk Meningkatkan Kualitas Layanan

BQMI Selenggarakan Bimtek kepemanduan untuk Meningkatkan Kualitas Layanan

Bayt Al-Qur'an & Museum Istiqlal (BQMI) menyelenggarakan Bimbingan Teknis (Bimtek) kepemanduan museum untuk menyiapkan tenaga pemandu yang kompeten, Jum'at (23/1/2026). Bimtek  khusus untuk internal pegawai LPMQ ini untuk menyiapkan pegawai LPMQ yang ingin berkontribusi dalam layanan pemanduan museum.

Kepala Subbagian Tata Usaha Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur'an (LPMQ), Muhammad Musadad, menyampaikan bahwa kegiatan pelatihan yang diselenggarakan ini bertujuan memberikan bekal kepada pegawai di lingkungan LPMQ yang tertarik dengan layanan pemanduan di museum. Sebagai pengelola BQMI yang melayani kunjungan museum, LPMQ harus perlu menyediakan pemandu museum (tour guide) yang mumpuni.

"Teman-teman pegawai LPMQ, kegiatan ini selain untuk menambah wawasan, juga bisa menjadi bekal untuk menjadi pemandu. Bagi teman-teman yang jf (jabatan fungsional) nya pentashih mushaf Al-Qur'an atau pengkaji Al-Qur'an, jika memandu pengunjung ini bisa menjadi tugas tambahan," katanya.

Selain itu, dalam sistem penilain kinerja ASN (Aparatur Sipil Negara) yang menggunakan tolok ukur melalui capaian Sasaran Kinerja Pegawai (SKP), pemandua  museum bisa masuk sebagai capaian kinerjanya meskipun pelaksananya bukan pamong budaya yang bertugas langsung pada layanan BQMI.

"Nanti pemanduan bisa masuk di SKP. Selain itu juga ini bisa untuk sertifikasi profesi berstandar (BNSP). Kegiatan ini harus diselenggarakan secara bertahap sesuai levelnya sehingga kemampuan teman-teman sebagai pemandu semakin meningkat," jelasnya.

Sementara itu, Liza Mahzumah, Ketua Tim Peningkatan Kualitas Layanan BQMI menyampaikan bahwa BQMI sebagai museum memiliki beberapa layanan. Selain melayani kunjungan museum secara mandiri, juga melayani pemanduan, penyewaan ruang aula, dan lainnya. Semua layanan dapat dibaca di web BQMI.

"Teman-teman pemandu di BQMI ini kalau sedang ramai bisa kewalahan karena rombongan banyak, sedangkan pemandu yang stanby juga terbatas. Maka, kami membuka peluang kepada teman-teman untuk berkontribusi dalam layanan BQMI melalui pemanduan untuk memberikan edukasi secara langsung kepada masyarakat," ujarnya.

Story line (alur cerita) BQMI yang sangat diminati oleh masyarakat antara lain karena secara khusus menceritakan sejarah penulisan dan penyalinan Mushaf Al-Qur'an dari masa kenabian hingga sekarang. Seperti yang disampaikan Adimas Bayumurti, Kurator di BQMI, bahwa story line di BQMI memiliki dua jenis, yaitu pameran tetap dan pameran temporer.

"Seorang pemandu harus memahami isi yang ada di museum. Tugasnya tidak hanya mengarhkan, tetapi juga menceritakan dan menjembatani antara tata pamer dan koleksi kepada pengunjung," jelasnya.

Materi dasar tentang kepemanduan museum disampaikan oleh Ibnu A'thoillah, pamong budaya di lingkungan LPMQ yang juga salah satu tim pemandu di BQMI. Ia menyampaikan bahwa pemandu juga termasuk edukator, yang berarti juga memberikan pengetahuan dan wawasan tentang apa yang di museum.

"Pemandu museum harus bisa menceritakan koleksi tidak hanya fisiknya, tetapi juga bisa mengaitkan dengan konteks histori, sosial, dan budaya. Itu salah satu tugasnya, maka pemandu juga harus sering belajar dan diskusi," ujarnya.

Menjadi pemandu museum juga harus memiliki kepekaan sosial terhadap lingkungan sekitar. Beragamnya pengunjung dan klasifikasi kemampuan pengunjung harus menjadi perhatian pemandu sehingga dapat menyesuaikan materi penjelasan agar dipahami oleh audiens.

"Kita harus membedakan tingkatan materi yang disampaikan kepada anak-ank TK, SD, SMP, SMA, mahasiswa, atau umum. Selain itu, sebagai pemandu harus sabar karena situasi di lapangan tidak selalu tertib, terutama rombongan anak-anak. Mereka bisa saja bertanya berulang. Kalau pengunjung ibu-ibu majelis taklim kadang banyak bertanya dan minta difoto. Itu semua kita juga harus melayani dengan baik," jelas Athok. (Ath)

Kontak

Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur'an
Gedung Bayt Al-Qur`an & Museum Istiqlal
Jalan Raya TMII Pintu I Jakarta Timur 13560
Telp: (021) 8416468 - 8416466
Faks: (021) 8416468
Web: lajnah.kemenag.go.id
Email: lajnah@kemenag.go.id

Temukan Lokasi Kami

© 2025 Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur'an. All Rights Reserved